6月15日,隨州炎帝故里文化旅游區旅游專線正式開通,市志愿服務聯合會組織30余名志愿者及講解員在炎帝故里景區開展“不止一典?志愿同行”主題服務活動。志愿者化身“文明引導員”“文化講解員”“景區管家”,通過驗票指引、景區導覽、秩序維護、典故講解等服務,為游客營造溫馨有序的游覽環境。
在景區入口,志愿者身著統一紅馬甲,手持掃碼設備為游客核驗門票。謁祖廣場上,小小講解員引經據典講述炎帝八大功績,吸引眾多游客駐足聆聽。“聽完這些文化典故,一下就理解了華夏子孫同根同源的深意。”河南游客張先生連連稱贊。
針對旅游專線開通首日的客流高峰,志愿者在檢票口、主干道等人流密集區域,通過分流指引、安全提醒等方式維護游覽秩序,對不文明行為進行柔性勸導。“隨州的城市服務很有人情味。”江西游客李女士為志愿者們點贊。
除基礎服務外,咨詢答疑、導覽圖發放、特殊群體幫扶、攝影留念等便民服務同步開展。炎帝故里景區負責人表示,志愿者的加入不僅提升了景區運營效能,更通過文化講解與文明引導,讓景區的旅游體驗兼具儀式感與舒適度,為景區文旅服務品質的提升注入了鮮活力量。
下一步,我市將持續擦亮文明旅游志愿服務品牌,通過志愿服務與文化傳播的雙向賦能,推動炎帝文化在當代旅游場景中實現創新性轉化,助力城市文化品牌與現代旅游產業協同發展。
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