今年以來,工行隨州分行貫徹落實監管部門要求,積極推進“百行進萬企”活動,緩解小微企業融資難融資貴,擴大金融服務覆蓋面,助力小微企業防疫抗疫和復工復產,提升服務實體經濟質效。
該行將基本賬戶在工行、納稅評級B級以上的741戶小微企業,按客戶所屬支行,快速分解。制定活動方案,落實責任分工,指派5名專職普惠經理推進對接,將名單內的小微企業逐戶落實到人,及時跟蹤、主動服務。
該行積極落實對接方案、規范對接動作,組織各支行普惠從業人員和對公客戶經理進行“百行進萬企”融資對接培訓。疫情發生后,該行通過電話、微信及短信等“非接觸”方式,了解客戶生產經營、融資需求情況,指導客戶登陸在線問卷調查平臺,填報小微企業融資需求調查問卷。落實對接人員實地走訪,對具備申貸條件企業,跟進服務,填寫融資方案解決問卷。同時每周聽取支行分管行長工作匯報,進行專題督導,力爭活動走在前列。
截至5月末,該行完成問卷反饋532戶,完成率72%,已實現融資46戶、金額9100萬元。該行銀保監口徑貸款增量5486萬元,小微貸款增速11.98%。