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今年以來，工行隨州分行積極服務(wù)全市“打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟產(chǎn)業(yè)升級和招商引資，聚焦支柱產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村振興，不斷強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化信貸資源保障，豐富服務(wù)內(nèi)涵，全面支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
　　貸款投放有進(jìn)度。截至6月末，該行各項貸款余額145億元，較年初凈增8.2億元，完成全年信貸投放任務(wù)的55%，序時計劃完成率110%，國有四行占比為80.2%，余額、增量同業(yè)雙第一。全力支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新動能培育，對全市8家國家級專精特新“小巨人”企業(yè)授信5.7億元，表內(nèi)外貸款余額1.3億元。50家專精特新''小巨人''企業(yè)授信余額達(dá)10.5億元。銀保監(jiān)口徑普惠貸款比年初增加3.1億元，完成全年任務(wù)的111%；貸款增速34.46%，比各項貸款平均增速高27.34%；監(jiān)管貸款戶數(shù)比年初增加202戶，增幅32%。強化房抵貸、二手房貸款投放，讓居民住房消費貸款更加方便、更加快捷。精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群，于3月中旬成功發(fā)放1筆46萬元二手房“帶押過戶”貸款。非房貸較年初凈增1.3億元，任務(wù)完成率123%，其中房抵貸凈增1.2億元，任務(wù)完成率200%，全省第一。
　　信貸審批有速度。進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，加大中小微企業(yè)支持力度，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。融資授權(quán)上，積極爭取上級行支持，單筆金額500萬元、期限1年內(nèi)小微客戶審批權(quán)限下放至隨州工行。建立“首貸中心”，重點跟進(jìn)首貸戶，提供金融服務(wù)，截至6月末，共投放首貸40戶7192萬元。同時，對新拓展客戶實行“評級、授信、貸款”“三合一”模式審批。通過“信用培植工程”“楚天貸款碼”等平臺做好融資對接，提高普惠客戶綜合服務(wù)效率。上半年，“楚天貸款碼”申請辦結(jié)率99%，貸款金額2.3億元，在同業(yè)排名前列。
　　減費紓困有力度。在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效上，讓小微企業(yè)有更多的獲得感。嚴(yán)格落實“七不準(zhǔn)”“四公開”，堅決執(zhí)行“兩禁、兩限”，不向小微企業(yè)貸款收取承諾費、資金管理費、財務(wù)顧問費、咨詢費。嚴(yán)禁“借貸搭售、以貸收費”等行為，清理不必要的“通道”和“過橋”環(huán)節(jié)，降低企業(yè)財務(wù)成本。上半年，普惠型小微企業(yè)貸款平均利率比年初下降0.24%；不盲目抽貸、斷貸、壓貸，小微企業(yè)實施無還本續(xù)貸累計10余戶，近余額3億元。
　　普惠金融有廣度。做實普惠線上客戶精準(zhǔn)營銷服務(wù)。對總省行推送的經(jīng)營快貸白名單客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，建立直觀清晰投放臺賬，每月進(jìn)行系統(tǒng)分配和精準(zhǔn)推送，并跟進(jìn)名單的走訪率，增加線上信用貸款投放力度。上半年，線上貸款余額達(dá)8.2億元，共為12戶農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、“新農(nóng)快貸”農(nóng)戶注入金融“活水”1120萬元。
　　產(chǎn)品創(chuàng)新有亮度。突破“工銀e信”1戶999萬元。加快“4321”新型政銀擔(dān)合作以及“國擔(dān)快貸”業(yè)務(wù)開展，再擔(dān)貸余額19戶，余額7000萬元；“國擔(dān)快貸”118戶，余額3.9億元。創(chuàng)新設(shè)計了公司上游香菇代采商泛交易鏈特色場景經(jīng)營快貸產(chǎn)品——國擔(dān)“香菇貸”產(chǎn)品，已投放10戶，余額5000萬元。加強“銀稅互動”，已投放創(chuàng)新“稅務(wù)貸”146戶，余額3.37億元。支持隨縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新“石材貸”共投放18戶，余額5400萬元。
　　服務(wù)民生有溫度。根據(jù)客戶需求，在隨縣增設(shè)一個網(wǎng)店；遷移城區(qū)兩處ATM機(jī)，更好服務(wù)居民金融需求。持續(xù)做好網(wǎng)點金融服務(wù)，對物理網(wǎng)點進(jìn)行無障礙通道服務(wù)設(shè)施改造，配置老花鏡、點鈔機(jī)、計算器、現(xiàn)金袋、金融知識和專屬產(chǎn)品服務(wù)宣傳折頁等，在營業(yè)面積較大網(wǎng)點設(shè)置母嬰室。切實履行“特事特辦”要求，開通綠色服務(wù)通道，做好“貼心、暖心、愛心”的人性化柜口服務(wù)。做好金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，開展金融知識反電詐網(wǎng)詐、反洗錢宣講活動，開展金融支付工具輔導(dǎo)指導(dǎo)。積極做好新市民金融服務(wù)工作，主動開展征信保護(hù)，并對因為特殊情況導(dǎo)致的逾期罰息及時減免，穩(wěn)妥解決個人貸款客戶的還款困難的問題。