“資源為本,平臺(tái)為魂。但比平臺(tái)更關(guān)鍵的是思維,有了思維才能搭建平臺(tái)。”6月11日,提起旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),來(lái)隨參加尋根節(jié)的湖北省中國(guó)青年旅行社總經(jīng)理周建軍這樣說(shuō)。
周建軍說(shuō),自己已多次來(lái)隨州,作為一個(gè)旅游人,因?yàn)殡S州厚重的歷史文化和豐富的旅游資源,對(duì)隨州有著一種特別的偏愛(ài)。
多年從事旅游業(yè)的周建軍說(shuō),不僅隨州,整個(gè)中國(guó)旅游業(yè)目前都處于由傳統(tǒng)旅游向現(xiàn)代旅游轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),如過(guò)去旅游營(yíng)銷多依靠傳統(tǒng)的旅行社,而當(dāng)下則更青睞互聯(lián)網(wǎng),隨州旅游因起步晚、品牌度不夠等,或許處于一個(gè)更為傳統(tǒng)的階段。
“跳出傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)手段、商業(yè)模式,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷手段是關(guān)鍵。”對(duì)于轉(zhuǎn)型升級(jí),周建軍說(shuō),如營(yíng)銷手段不再局限于推介會(huì)等,而是依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行全景展示,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游吸引游客,再利用支付寶等在線支付,激發(fā)購(gòu)買;營(yíng)銷范圍不限于周邊市場(chǎng),或是單個(gè)目的地,而是鎖定如長(zhǎng)三角、珠三角等更有消費(fèi)能力的組團(tuán)市場(chǎng)。
周建軍說(shuō),近年來(lái)隨州旅游資源的不斷挖掘,提煉出更多的旅游產(chǎn)品,但對(duì)于不了解這些資源的外地游客,他們是盲目的、未知的。“那我們就來(lái)輔助游客量身打造一款旅游產(chǎn)品,幫游客實(shí)現(xiàn)由旅游咨詢的不清楚到清楚,由不會(huì)玩到會(huì)玩。”周建軍言明產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品前置的重要性。如,旅游包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素,涉及門票、商品、美食、出行方式、游玩項(xiàng)目等,旅游賣方進(jìn)行N種搭配,總有一款是游客中意的,再帶著游客一起玩。
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