近日,為切實做好第三代社保卡的換發工作,積極踐行“金融為民”理念,隨州分行聯合曾都區人社局走進曾都經濟開發區新春村共同開展三代社保卡換發工作,現場換發社保卡830張,三方綁卡4900余張,開通手機銀行600余人,開通理財持倉客戶100余人。
社會保障卡是國家民生服務的基礎性載體。第三代社保卡具有身份憑證、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能,同時還具備存取現金、轉賬、消費等一系列金融功能。
為讓村民少跑路,只來一趟就能拿到新換發的卡,隨州分行工作人員帶著發卡設備、填寫表格、宣傳材料前往新春村進行上門換發。在工作開展過程中,隨州分行注重服務流程的優化,以提升換發效率,辦理人員、指導人員、宣傳人員各司其職,為前來申請的群眾提供信息采集、現場制卡、宣傳引導等服務。同時,為讓群眾更多了解金融知識、體驗金融產品,理財經理們在換發過程中積極為轄區群眾講解工行手機銀行以及特色產品,對大家提出的金融問題一一作出解答,得到群眾的一致好評。
此次換發活動不僅是該行與社保部門的一次深度合作,更是工行隨州分行為廣大群眾提供更好金融服務的一次重要實踐。下一步,隨州分行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷優化服務流程、提升服務質量,為群眾提供更優質的金融產品和更便捷高效的金融服務。(??陳洺璨)
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