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“這張“紅色名片”，它代表了黨和國家對我們退役軍人的關愛！”近日，退役軍人羅先生在市退役軍人事務局的指導和隨州農行的貼心服務下，通過當地街道服務站申領退役軍人優待證，并在北郊農行成功激活優待證，這標志著隨州農行首張優待證制發成功。
　　退役軍人優待證面向符合條件的退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優撫對象發放，全國統一制發，統一樣式，統一編號，是身份和榮譽的象征，是享受優待的憑證。在中國農業銀行辦理優待證，免收優待證新開卡工本費、年費、小額賬戶管理費、損壞換卡工本費、掛失手續費、掛失換卡工本費、ATM跨行取現手續費以及柜面、ATM、個人掌銀渠道跨行轉賬手續費等，同時享受全行所有網點優先服務，享受軍人及優撫對象專線服務。
　　一直以來，隨州農行在積極助力打造“漢襄肱骨、神韻隨州”的同時，堅持秉承“初心如磐、濃情擁軍”的為軍服務理念。高度重視退役軍人優待證發放工作，做好宣傳引導，制作“濃情擁軍情暖四海”優待證申辦宣傳折頁，發揮農行網點多、人員多、覆蓋廣的服務優勢，將網點大廳、微信公眾號、掌銀渠道作為宣傳引導的主陣地，積極引導優待對象有序順利申辦。積極為退役軍人提供便捷、高效、專業的金融服務，“您為國忠誠奉獻，我為您暖心服務”，優化審核流程，簡化辦理程序，全面落實免收優待證相關費用等政策規定，并將提供設立優先窗口、開通綠色通道等優待服務措施，讓每一位優待對象都感受到農行的熱情服務。