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近日，從市民政系統(tǒng)獲悉，當(dāng)前，我市正在全市范圍內(nèi)推廣通過手機(jī)“鄂匯辦”APP，線上申請(qǐng)城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助三項(xiàng)社會(huì)救助。
　　“填報(bào)基本信息、人臉識(shí)別，不到10分鐘，就在手機(jī)上完成了申請(qǐng)?！奔易≡紖^(qū)涢水街道的王先生因患重病后逐漸失去勞動(dòng)能力，無法正常工作。上月，王先生所在社區(qū)得知情況后，工作人員第一時(shí)間上門，到其家中協(xié)助其在“鄂匯辦”APP上申請(qǐng)最低生活保障。
　　市社會(huì)救助中心負(fù)責(zé)人介紹，目前全市困難群眾通過手機(jī)下載登錄“鄂匯辦”APP，輸入需要申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，在線填報(bào)基本信息、人臉識(shí)別，即可完成線上申請(qǐng)。鎮(zhèn)（街道）工作人員在線受理后，即可啟動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、審核確認(rèn)等程序，大大減少了群眾來回跑的時(shí)間。市民申請(qǐng)成功后還能通過手機(jī)短信查看業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。
　　據(jù)了解，為促進(jìn)鎮(zhèn)（街道）工作人員快速熟悉線上申請(qǐng)操作流程，市民政局在前期充分調(diào)研、現(xiàn)場模擬的基礎(chǔ)上，精心編印了“鄂匯辦”APP線上申請(qǐng)社會(huì)救助操作手冊(cè)，面向全市各鎮(zhèn)(街道)發(fā)放，并向村（社區(qū)）延伸。
　　下一步，我市將繼續(xù)落實(shí)社會(huì)救助的各項(xiàng)政策，持續(xù)探索簡化審核程序、精簡證明材料、壓縮辦理時(shí)限，解決群眾急難愁盼問題，真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“加速度”。