納稅人選擇用楚稅通app人臉掃描認(rèn)證方式登錄電子稅務(wù)局時(shí)，掃臉認(rèn)證不通過(guò)，該怎么辦？
- 發(fā)布時(shí)間：2024-06-12 15:50
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- 編輯：羅皓月
- 審核：系統(tǒng)管理員
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????答:
????1、檢查掃臉環(huán)境光是否較暗或較亮。攝像頭是否正對(duì)光源，導(dǎo)致捕捉不到人臉。
????2、出現(xiàn)動(dòng)作提示時(shí)請(qǐng)及時(shí)大幅度做出回應(yīng)，以免被認(rèn)定為AI人臉。
????3、嘗試更換像素較高的手機(jī)進(jìn)行校驗(yàn)。
????4、通過(guò)“湖北稅務(wù)”公眾號(hào)或辦稅服務(wù)廳重做實(shí)名采集，重做后需等待48小時(shí)。
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